Borang Aduan

Prosedur Aduan

Ini adalah borang yang perlu anda isi jika anda ingin mengemukakan aduan kepada FXNOVUS (PTY) LTD. Untuk bantuan dalam melengkapkan borang ini, sila hubungi salah seorang wakil sokongan pelanggan kami di [email protected].

Sila isi borang dan klik pada butang “Hantar Aduan Anda” di bawah untuk menyerahkan aduan anda dengan segera dan secara automatik kepada FXNOVUS (PTY) LTD. Harap maklum bahawa Syarikat berhak untuk tidak menerima aduan yang dikemukakan melalui sebarang cara atau kaedah lain (cthnya. E-mel, telefon, dsb.).
Maklumat yang lengkap, terkini dan tepat mesti diberikan kepada FXNOVUS (PTY) LTD untuk tujuan menyiasat dan menilai aduan anda. Sila ambil perhatian bahawa borang aduan di bawah adalah indikatif dan tidak lengkap. FXNOVUS (PTY) LTD boleh meminta maklumat tambahan dan/atau penjelasan dan/atau bukti mengenai Aduan anda. Selain itu, FXNOVUS (PTY) LTD boleh meminta anda menyerahkan semula borang aduan baru jika ia percaya bahawa anda telah melengkapkan dan/atau memalsukan borang aduan anda.

Borang Aduan Pelanggan FXNOVUS (PTY) LTD

Medan yang bertanda bintang (*) adalah wajib.

Bahagian I. Butiran Pelanggan

Bahagian II. Butiran Aduan

II. Complaint Details

Terima kasih! Permintaan anda telah dihantar.

Butiran Perhubungan untuk Aduan:

[email protected]

27581802177

Nr 1 Casino Road, Foundershill, Office G31 Modderfontein Estate, Johannesburg, 1609 South Africa

Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi Ombudsman Kewangan Afrika Selatan (FAIS Ombud):

https://www.faisombud.co.za

Maklumat Syarikat: FXNovus (PTY) LTD adalah sebuah syarikat yang didaftarkan di Afrika Selatan dengan nombor pendaftaran 2020 / 183344 / 07, dengan alamat berdaftar di Nr 1 Casino Road, Foundershill, Office G31 Modderfontein Estate, Johannesburg, 1609 South Africa. Syarikat ini dikawal selia dan diawasi oleh Financial Sector Conduct Authority untuk beroperasi sebagai penyedia perkhidmatan kewangan di bawah Lesen FSP No 50963. FXNovus (PTY) LTD adalah sebahagian daripada kumpulan syarikat yang sama dengan Peaksight Ltd, yang diperbadankan dan mempunyai alamat berdaftar di Arch. Makariou III & Kalograion 4, Nicolaides Sea View City, Flat/Office 903-904, Block A-B, 6016, Larnaca, Cyprus, dengan nombor pendaftaran HE433420 dan diawasi oleh Cyprus Securities and Exchange Commission di bawah nombor lesen CIF 440/23.

Amaran Risiko: Perdagangan produk berleveraj seperti Forex dan derivatif melibatkan risiko yang tinggi terhadap modal anda dan mungkin tidak sesuai untuk semua pelabur. Pastikan anda memahami sepenuhnya risiko yang terlibat, dengan mengambil kira objektif pelaburan dan tahap pengalaman anda.

Sekatan Wilayah: FXNovus (PTY) LTD tidak menawarkan perkhidmatannya kepada penduduk Kesatuan Eropah, Afrika Selatan, atau mana-mana bidang kuasa lain di mana pengedaran tersebut bertentangan dengan undang-undang dan peraturan tempatan.

FXNovus (PTY) LTD tidak memberikan nasihat, cadangan, atau pendapat berkaitan dengan pemerolehan, pemegangan, atau pelupusan mana-mana produk kewangan. Prestasi lalu bukanlah petunjuk yang boleh dipercayai untuk hasil masa depan. Ramalan masa depan juga bukan petunjuk yang boleh dipercayai untuk prestasi masa depan. FXNovus (PTY) LTD bukan penasihat kewangan, dan semua perkhidmatan diberikan berdasarkan pelaksanaan sahaja.

Login
Log Masuk

Amaran Risiko: CFD kontrak adalah instrumen yang kompleks dan berisiko tinggi kerugian wang dengan cepat kerana leveraj. Akaun pelabur runcit kehilangan wang apabila berdagang CFD dengan penyedia ini. Anda harus pertimbangkan sama ada anda memahami cara CFD berfungsi dan sama ada anda mampu mengambil risiko tinggi kehilangan wang anda.

Laman web ini menggunakan kuki, semak dasar kuki

Terima