सामान्य प्रश्न

किसी भी समस्या का समाधान जल्द-से-जल्द पाने के लिए ईमेल, फोन या हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध फ़ॉर्म भरकर हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।

सभी जानकारी सुरक्षित है और गोपनीयता सुरक्षित है। इस कारण से, हम उन्नत सुरक्षा तकनीकों और 128-बिट SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।

एक कंप्यूटर को तब काम करने वाला माना जाता है जब उसमें एक्सप्लोरर 8.0, गूगल क्रोम 4.0 या फ़ायरफ़ॉक्स 3.6 शामिल हो। साथ ही, फ़्लैश प्लेयर इंस्टॉल करना भी आवश्यक हो सकता है।

FXNovus को दक्षिण अफ़्रीका के वित्तीय क्षेत्र आचरण प्राधिकरण (FSCA) द्वारा FSP लाइसेंस संख्या 50963 के साथ विनियमित किया जाता है। इसका मतलब है कि हमारे ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हमारे संचालन की निगरानी करने वाले पर्यवेक्षण निकाय हैं। कंपनी की प्रक्रियाओं के लिए आपको आवश्यक सभी जानकारी की समीक्षा करने के लिए हमारे कानूनी पृष्ठ पर जाएँ।

व्यापार करने में सक्षम होने के लिए आपकी आयु 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए।

मार्जिन जमा एक सुरक्षा है जिसे व्यापारी को ब्रोकर के पास जमा करना होता है ताकि व्यापारी द्वारा उत्पन्न कुछ जोखिमों को कवर किया जा सके। इसे आम तौर पर प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जाता है और यह ट्रेडिंग पोजीशन के एक अंश का प्रतिनिधित्व करता है। मार्जिन को आपके सभी खुले पोजीशन पर जमा के रूप में माना जा सकता है।

मार्जिन कॉल से संकेत मिलता है कि मार्जिन खाते में एक या अधिक प्रतिभूतियों का मूल्य कम हो गया है। FXNovus का मार्जिन कॉल स्तर 100% है। इसका मतलब है कि अगर आपका मार्जिन स्तर 100% तक पहुँच जाता है, तो हम आपको एक चेतावनी सूचना भेजेंगे, जो यह दर्शाता है कि आपकी 100% इक्विटी आपके उपयोग किए गए मार्जिन के बराबर या उससे कम है।

स्टॉप-लॉस ऑर्डर एक लिमिट ऑर्डर है जिसमें एक ट्रेड को एक निश्चित कीमत पर पहुँचने के तुरंत बाद बंद कर दिया जाता है। स्टॉप-लॉस ऑर्डर का उद्देश्य किसी सिक्योरिटी का व्यापार करते समय निवेशक के नुकसान को सीमित करना है।

लीवरेज CFD ट्रेडिंग की एक प्रमुख विशेषता है क्योंकि यह निवेशकों को पूरी निवेश राशि से कम भुगतान करके बाजार में अपना जोखिम बढ़ाने में सक्षम बनाता है। FXNovus खाता मार्जिन ट्रेडिंग के माध्यम से लीवरेज के उपयोग की अनुमति देता है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि लीवरेज लाभ और हानि दोनों को बढ़ा सकता है।